Leverings- en retourvoorwaarden

Levertijd

Als het product op voorraad is, wordt het binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. Bestellingen die in het weekend (zaterdag of zondag) worden geplaatst, ontvang je op dinsdag of woensdag. Mocht een product onverwacht niet op voorraad zijn, dan laten we je dit op tijd weten. De verzendkosten zijn gratis vanaf €100,-.

Retourneren

Wil je een product retourneren? Dat is ook mogelijk. De zichttermijn is 14 dagen en begint op de dag na de levering van je pakket. Je kunt een retourformulier aanvragen door een e-mail te sturen naar info@bambuitaly.com. Voeg daarna het ingevulde retourformulier toe aan het pakket; zonder dit formulier kunnen we je retourzending helaas niet verwerken.

Het artikel dient in de originele staat en verpakking te worden teruggestuurd, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Je kunt het pakket ook persoonlijk afleveren in Den Bosch. Dit gebeurt dan in overleg.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. We raden aan om het verzendbewijs goed te bewaren. Retourzendingen die schade oplopen door een slechte verpakking, kunnen wij helaas niet terugnemen. Als je een artikel wilt ruilen, sturen wij het nieuwe product kosteloos naar je op. De kosten voor het terugsturen van de eerste bestelling zijn voor eigen rekening. Artikelen worden niet geaccepteerd als ze beschadigd zijn of als er een poging is gedaan om schade zelf te herstellen.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je een bevestiging per e-mail. Het aankoopbedrag wordt zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, terugbetaald.