Ja, bij een online bestelling ontvang je altijd een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. Zodra jouw bestelling is verzonden, krijg je daar ook een melding van per e-mail.

Ja, het is zeker mogelijk om per e-mail of social media te bestellen. Het bestelproces is eenvoudig en gebruiksvriendelijk, maar als je vragen hebt over het online bestellen, kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice.

Als je op een werkdag vóór 16:00 uur bestelt, wordt je bestelling binnen 2 á 3 werkdagen geleverd (m.u.v. zondag en nationale feestdagen). De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,95 per bestelling. Bestel je voor meer dan €100? Dan zijn de verzendkosten voor onze rekening.

Na verzending ontvang je een e-mail van de vervoerder met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van je pakket volgen en, indien mogelijk, aanvullende instructies geven voor de bezorging

Het kan helaas gebeuren dat er iets misgaat bij het verwerken van je bestelling. Neem in dat geval direct contact op met onze klantenservice via e-mail op info@bambuitaly.com. We zullen je bericht zo snel mogelijk behandelen en samen met jou een passende oplossing vinden!